It’s interesting to have information about your loyal clients, that’s why Clerk registers all your customers consumption history.

When booking a new reservation you can see the two last stays of this clients. This will help you to remember and know in one second when was the last time he was in the hotel and how much does he contributed.

notificación de estancia hotel

For more details or simply to get through your client last reservation account go to your clients database and search for his profile. You will see the listing of all the reservations account registered by this client. Use the lens icon for entering the Checked-out reservation and find out what breakfast did he choose last time!

historial ficha de cliente

Es interesante disponer de información acerca de sus clientes fieles, es por eso que Clerk te da el registro de las dos últimas estancias del cliente y te informa acerca de su historial de consumo.

Al realizar una nueva reserva se pueden ver las dos últimas estancias del clientes. Esto ayudará a recordar y saber en un segundo: cuándo fue la última vez que estuvo en el hotel y de cuánto fueron sus gastos de cuenta (las reservas anteriores se toman en cuenta al pasar a un estado Check-in).

notificación de estancia hotel

Para obtener más información o simplemente para revisar más a fondo la cuenta del cliente en su última reserva abra la pestaña de “Clientes” y busca el perfil que te interesa en la base de datos. Descubre el listado de todas las reservas por cuenta registrada por este cliente.

historial ficha de cliente

Utiliza el ícono de la lupa para ver el detalle de las reservas asociadas a este cliente y los historiales de consumo hasta de las cuentas Checked-out. Con esta herramienta podrás ir reconociendo el perfil del cliente en todo momento… y anotarlas en su ficha.

Adding your clients information in ClerkHotel is easy and simple:

  • Look for a passenger previously registered in the “Clients” tab, typing first letters of his or her name for instant search.

  • Also, you can look directly in your passengers list. Click on the pencil icon to add or edit information of an specific client.

  • If a passenger isn’t registered, create a new file with his or her information in “Or create a new one” button in “Clients” tab.

  • Import information from vCard o CSV file in “Passengers” option in “Clients” tab.

Access ClerkHotel benefits by hiring one of our payment plans to improve your hotel administration.Agregar la información de un cliente en ClerkHotel es fácil y rápido:

  • Busca un pasajero previamente registrado en la pestaña “Clientes” ingresando las primeras letras de su nombre para una búsqueda instantánea.

  • También puedes revisarlo directamente en el listado de pasajeros. Haz click en el ícono del lápiz para agregar o editar la información de tu cliente.

  • Si el pasajero no está registrado, crea una nueva ficha con sus datos en el botón “O puede crear uno” en la pestaña “Clientes“.

  • Importar la información desde un archivo vCard o CVS en la opción “Pasajeros” de la pestaña “Clientes“.

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