Marketing

Si eres un hotelero independiente, o administras un hotel boutique, ya sabes lo complejo que es trabajar el Marketing para Hoteles o la Promoción Hotelera. En Clerk puedes encontrar una buena mano. Aprovecha nuestros artículos sobre cómo incentivar las ventas de tus habitaciones y deleitar a tus clientes.

Tips para atraer (y encantar) a los clientes en tu hotel

Uno de tus objetivos diarios como hotelero es atraer nuevos clientes a tu negocio. Sin embargo algunas veces olvidas que también tienes que “dejarlos encantados”. ¿Cuál es la diferencia entre atraer y encantar clientes? La gran diferencia se encuentra en que no es suficiente conseguir más turistas o pasajeros en tus habitaciones, si la experiencia no es sobresaliente, […]

¿Cómo alcanzar el puesto número uno en TripAdvisor?

Con millones de visitantes únicos mensuales y millones de opiniones de usuarios, la industria de la hospitalidad no puede subestimar TripAdvisor. Aquí algunos trucos que tienes que saber para aprovechar las virtudes de esta gran comunidad. TripAdvisor funciona con un sistema de clasificación conocido como “índice de popularidad”. Este índice se basa en la calidad y cantidad […]

3 tácticas sin OTAs para vender más y a menor costo

Las Agencias de Viaje en Línea (OTAs) pueden ser un eslabón de una estrategia de pricing y marketing, pero no un fin. Entonces siempre es recomendable que nunca dejes de tener el control de la venta digital de tu Hotel, y que pongas en práctica otras estrategias de venta además del uso de las OTAs. ¿A qué nos […]

Paso a paso, crea una estrategia para tu hotel en Facebook

La Pagina de Facebook (FanPage) de tu Hotel, Hostal, Posada o Casona, puede ser visitada por una enorme cantidad huéspedes y clientes potenciales. Aquí te mostramos cómo avanzar con una Estrategia Facebook para aprovechar esas visitas. Facebook es un medio interesante para cualquier tipo de establecimiento ya que permite comunicar todo tipo de información, textos, videos, fotos, […]

¿Cómo incentivar ventas directas y sin comisiones? (Sin intermediación de Expedia o booking.com)

Las agencias de viaje en línea (OTAs) pueden ser canales muy efectivos para comercializar tu negocio, pero a veces esta estrategia marketing puede ser tu principal competencia. Te contamos cómo implementar estrategias para contrarestar ese problema e incentivar ventas directas. Mientras que estos intermediarios se preocupan de que efectivamente tus habitaciones se vendan (de manera rentable […]

¿Qué buscan los clientes en el sitio web de un hotel?

Interesantes conclusiones se derivan de la última encuesta que realizó Clerk Hotel durante el mes de diciembre del 2014 a clientes de hotelería y profesionales de la industria sobre “¿Qué buscan las personas en el sitio web de un hotel?” Con la recopilación de datos hemos apuntado a entender qué es lo más importante que, como hotelero, tienes […]

De qué se trata y cómo funciona Airbnb para hoteles

Airbnb puede ser una muy buena opción para tu negocio hotelero. Aprende a usar Airbnbn para hoteles y comienza a vender tus habitaciones por ese canal. Lo primero a entender en la categoría de “alquileres colaborativos”, el segmento donde se ubica Airbnb y sus similares, es que formas parte de una comunidad. Este pequeño cambio de modelo impacta de varias […]

Ventas en linea de hoteles independientes en Inglaterra

Las estrategias de ventas en linea de hoteles independientes siempre son un misterio porque no hay estadísticas claras para entender hacia dónde va la industria en otras regiones y qué oportunidades podemos tomar de dichas experiencias. Las siguientes cifras son frescas, actualizadas al 2015 y se basan en un reporte realizado por la empresa Oracle y […]

Cuáles son los requerimientos de TripAdvisor para activar TripConnect

Si deseas activar la nueva herramienta de TripConnect y aparecer en el comparador de precios de Hoteles de la más grande comunidad de viajeros – debes completar los siguientes requerimientos y tener una cuenta Clerk. Conéctate a tu cuenta de TripAdvisor y busca en el gestor principal la opción de suscribir a TripConnect – Debes […]