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Promoción hotelera que vende

Una de las cosas que hago a diario es analizar las futuras reservas y entender cómo viene la mano en ciertas temporadas o fechas específicas donde todo hace prever que tendremos alta demanda pero no funciona como creemos. Así sucedió en las pasadas fiestas nacionales acá en Viña del Mar, Chile. Un gran feriado nacional […]

Ventas directas, internet y hoteleros: cómo integrar herramientas en línea en tu estrategia de reservas

Internet y específicamente los dispositivos móviles están cambiando el modo en que los turistas planifican sus viajes—vuelos, reservas de hoteles e información sobre los destinos turísticos ahora son administrados y obtenidos en línea. Por supuesto, Clerk es un excelente ejemplo de cómo este cambio ha impactado la industria de la hotelería; sin embargo, ¿qué otros caminos pueden tomar […]

Todo en Uno: Sitio Web + Motor de reserva + Clerk Software

Marketing, ventas y gestión en línea para tu hotel independiente. En Clerk somos Hoteleros y Geeks (computines) también y por eso creamos esta solución completa para hoteles digitales. La idea es la siguiente: Olvídate de los problemas de tecnología e internet, ahora puedes concentrarte en tus huéspedes. Que las cosas funcionen como deberian, que la tecnología […]

E-marketing para tu hotel: lo que necesitas saber sobre SEO, ORM y WOM

¿No sabes que significa SEO, ORM o WOM? Los términos Search Engine Optimization (Optimización de Motores de Búsqueda), Online Reputation Management (Manejo de Reputación en línea) y Word of Mouth (Boca a Boca) son vitales para tu estrategia de e-marketing y, por lo tanto, son una parte esencial para obtener más ganancias en tu hotel.   Sin embargo, […]

Hoteles y pagos online: una difícil relación con pros y contras

Para los hoteleros a lo largo del mundo, es difícil entender e implementar cambios en sus negocios, especialmente si éstos son pequeños, e incluso más si estas innovaciones tienen que ver con dinero y servicios en línea. Revisemos algunos pros y contras sobre los pagos en línea dentro del universo hotelero. Pros: Dinero asegurado. Si […]

¿Qué es el perfil Cliente Plus de TripAdvisor? ¿Qué Ventajas?

TripAdvisor declaró a principios de año que cuenta con 50 000 usuarios de su servicio “Cliente Plus” (Esta cifra reúne hotelería, restaurantes, alquileres…) por lo que este producto debe funcionar ¿Cierto? Pues la respuesta es Si. Ahora debes evaluar si esta herramienta es necesaria para tu alojamiento frente a la inversión que representa ya que […]

Tarifas y Temporadas en Clerk: PMS con Revenue

Con el objetivo de ser el sistema en línea que te ayude a mejorar la administración de tus habitaciones con herramientas para comercializar y rentabilizar tu ocupación ¡Lanzamos Tarifas y Temporadas! Llevamos un tiempo desarrollando esta nueva funcionalidad para que planear tu estrategia de venta y política de precios sea lo más amigable posible. Volvimos […]

Tips y recomendaciones para campañas TripConnect

A continuación encontrarás algunas recomendaciones que te ayudarán a establecer y configurar tus campañas TripConnect: Si el Hotel tiene contrato con portales de intermediación como TriVaGo o Booking.com debes saber que las tarifas que se publicaran por parte del Hotel estarán compitiendo directamente con las tarifas de intermediarios. 1. Si tienes fechas de alta temporada […]

Obtener Opinión Exprés automático e integrado en el PMS

Opinión Exprés automático forma parte de las herramientas que hemos estado desarrollando en conjunto con TripAdvisor para que puedas posicionar tu hotel y vender directamente. El objetivo de Opinión Exprés, también conocido como Review Express es el de aumentar los comentarios de tu perfil TripAdvisor ya que son un potente recurso de marketing y venta. […]

Configurar una campaña TripConnect de Tripadvisor

La configuración de una campaña en TripConnect es fácil, solo se trata de : Definir un presupuesto y la manera en la cual esta se va a consumir (hasta una cierta fecha, montos máximos por día…). Ojo, no puedes definir campañas sobre fechas específicas ya que tu campaña parte en el momento que la activas. […]

Activar TripConnect con el motor de reserva Clerk

Si ya tienes todos los requisitos por parte de TripAdvisor para solicitar TripConnect debes verificar que tu cuenta Clerk está lista para la activación – en dos simples pasos. Ingresa a tu cuenta Clerk y haz click en la pestaña administración. 1. Verificar que la configuración de cada tipo de habitación sea la correcta. Para […]