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Soy dueño de un Hotel, en Viña del Mar (Chile), el Hotel Monterilla.

Hace 12 años que junto a mi mujer tenemos este hermoso hotel de 24 habitaciones en que aprendí a manejar un establecimiento de este tipo, donde los detalles son lo más importante.

A la vez soy Diseñador Digital. Hace 11 años fundé AyerViernes, consultora de Estrategia y Diseño para medios digitales donde hemos ayudado hacer la internet desde la Experiencia de los Usuarios.

Ambas condiciones son especiales e ideales para hacer Clerk ya que he podido ser el Cliente de mi propio emprendimiento digital.

Conozco como nadie lo que necesitan aquellos que administran un hotel mediano o pequeño. También sé, como nadie cómo se hace la web, cómo deben ser los servicios web, cuáles son las problemáticas y qué se debe hacer para que una aplicación web-based -o en la nube- sea amistosa, cercana, efectiva, usable y adaptada a las necesidades de las personas. Eso es lo que hacemos en AyerViernes, que los servicios digitales se construyan sobre la base de las experiencias positivas de las personas.

Ser hotelero pyme es ser varias cosas. Estamos en varios lados, nos movemos y queremos saber todo de la venta diaria. Tenemos poco presupuesto para integrar servicios informáticos a nuestros negocios, no podemos pagar mucho por un software, no entendemos casi nada de computación, etc. Necesitamos soluciones justas y que sean capaces de entender que no puedo ni quiero lidiar con programadores, ni actualizaciones, ni nada que me saque de mi negocio principal: vender alojamientos. A su vez, necesito tener el control para poder hacer cambios, decidir alternativas, dar instrucciones e ir modelando a diario mi negocio sobre la base de la venta.

Para cualquier hotelero, saber desde cualquier parte del planeta cómo está el negocio, hacer descuentos, o simplemente enterarme de cómo va la venta, es vital. Necesitamos estar informados y con el poder de cambiar de manera sencilla un precio, bloquear una habitación o prepararme para el grupo de turistas que llegan mañana. Y las herramientas que me ayuden hacerlo, seguro y claro serán las que me acompañe para siempre. Clerk es eso, un compañero de ruta que le importa que vendas.

Mientras tu vendes y vendes, nosotros nos preocupamos de actualizar la herramienta de gestión de tu Hotel. Con Clerk no necesitas cargar nada, ni leer manuales ni mucho menos depender de alguien que te diga qué hacer. Clerk es sencillo de usar, seguro y propio. Con Clerk manejas tu negocio como, cuando y donde quieras con total seguridad porque la gestión de tu Hotel está encriptada con altos niveles de seguridad. Pero si tu Hotel es pequeño puedes usar Clerk gratis siempre!

En fin, desde este blog te iré contando todo sobre Clerk. Gracias por estar aquí.



Comentarios

  • http://www.inqmulus.com Diego

    Estimados de Clerk, como empresa que busca soluciones tipo SAAS para empresas me encontré con Clerk y quería ver si es posible implementarlo en un hotel.

    Para esto necesito saber como se integran las reservas que vienen directamente desde la pagina web del hotel con Clerk, y otro punto es conocer como se integran con las centrales telefónicas.

    Me gustaría saber de ejemplos de experiencias al respecto.

    Aguardo sus respuestas

    Saludos

  • http://www.inqmulus.com Diego

    Estimados de Clerk, como empresa que busca soluciones tipo SAAS para empresas me encontré con Clerk y quería ver si es posible implementarlo en un hotel.

    Para esto necesito saber como se integran las reservas que vienen directamente desde la pagina web del hotel con Clerk, y otro punto es conocer como se integran con las centrales telefónicas.

    Me gustaría saber de ejemplos de experiencias al respecto.

    Aguardo sus respuestas

    Saludos

  • jbarahona

    Estimado Diego,
    hoy no, pero en un futuro muy cercano sí. Estamos en plena faena para hacer que tu hotel manejado con Clerk reciba las reservas desde tu sitio web y más adelante desde los GDS e IDS.
    Saludos,
    jB

  • jbarahona

    Estimado Diego,
    hoy no, pero en un futuro muy cercano sí. Estamos en plena faena para hacer que tu hotel manejado con Clerk reciba las reservas desde tu sitio web y más adelante desde los GDS e IDS.
    Saludos,
    jB

  • http://hostal-sevillano.clerk.im Jean

    Buenas noches, me parece genial su pagina que es didáctica, y sería mejor si le agregan la opción para alquilar un cuarto varias veces en un día.

    Gracias

  • http://hostal-sevillano.clerk.im Jean

    Buenas noches, me parece genial su pagina que es didáctica, y sería mejor si le agregan la opción para alquilar un cuarto varias veces en un día.

    Gracias

  • Claudia C.

    ¡Hola Jean!
    Nos da mucho gusto que nuestro blog sea de gran ayuda para nuestros usuarios, estaremos implementando más información para aprovechar al 100% el servicio de Clerk.

    Agradezco mucho tu sugerencia, y te comento que de momento la herramienta para gestionar hoteles que tenemos fue pensada para hacer reservas diarias.

    Mas sin embargo, no dudes en decirme si encuentras una manera original de hacer multireservas por día con las herramientas disponibles de Clerk y ¡ lo publicamos en el Blog !

    Saludos,
    CLaudia

  • Claudia C.

    ¡Hola Jean!
    Nos da mucho gusto que nuestro blog sea de gran ayuda para nuestros usuarios, estaremos implementando más información para aprovechar al 100% el servicio de Clerk.

    Agradezco mucho tu sugerencia, y te comento que de momento la herramienta para gestionar hoteles que tenemos fue pensada para hacer reservas diarias.

    Mas sin embargo, no dudes en decirme si encuentras una manera original de hacer multireservas por día con las herramientas disponibles de Clerk y ¡ lo publicamos en el Blog !

    Saludos,
    CLaudia

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