Keep your Clerk account payment and information safeMantén los pagos y la información de tu cuenta Clerk segura

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Every time you manage online system you need to be careful about, at least, two main issues: your payment data and your personal information. In the case of Clerk your account integrates sensitive information about finances and customers. Here are some tips to secure your account:

  • Passwords: be creative. If you believe nobody will think you use your pet’s name or the infamous “12345” as your Clerk password, think again. Generate a good, solid combination of words and numbers to avoid intruders in your account. PS: Don’t worry if you forget your Clerk password—we have that covered.
  • Check your statements. In case you were wondering, this is how Clerk works with your credit card. We don’t keep or access any of your clients’ credit cards since all information is processed and sent as encrypted data, just like major banks do. But if you want to double check every movement made in your account, we suggest you take a look at your bank statements–some criminal activity might me occurring on your payments. And in the unlikely chance there was a mistake with our system, we will always reimburse you.
  • Log off (completely). Yes, it sounds really basic and amateurish, but it’s common to leave bank account sessions open without noticing it. Just closing your browser’s window won’t guarantee you log off from your Clerk session, which is especially dangerous if you are using a public computer or Internet connection. Also, with our service you can create different accounts and levels of access for managers and clerks.

In Clerk, we work with Stripe as our main online payment system, which acts as a merchant and gateway to manage our online payments in a fast, safe and easy way, allowing you to worry only about your customers and their needs.

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Cada vez que administras un sistema en línea necesitas ser cuidadoso en al menos dos asuntos centrales: los datos de pago y tu información personal. En el caso de Clerk, tu cuenta integra información sensible sobre tus finanzas y tus clientes. Aquí hay algunos tips para mantener tu cuenta segura:

  • Contraseñas: sé creativo. Si crees que nadie pensará que usas el nombre de tu mascota o la afamada “12345” como tu contraseña Clerk, piensa de nuevo. Genera una buena y sólida combinación de palabras y números para evitar que intrusos ingresen a tu cuenta. PD: No te preocupes si olvidas tu contraseña Clerk—tenemos eso cubierto.
  • Revisa tus estados de cuenta. En caso de que tuvieras la duda, así es cómo Clerk trabaja con tu tarjeta de crédito. No almacenamos ni accedemos a las tarjetas de crédito de tus clientes dado que toda la información es procesada y enviada como datos encriptados, tal como lo hacen los grandes bancos. Pero si quieres re-confirmar cada movimiento realizado en tu cuenta. te recomendamos chequear tus estados de cuenta–quizás alguna actividad criminal puede estar ocurriendo en tus pagos. Y en el improbable caso de que haya algún error con nuestro sistema, ten por seguro que siempre te reembolsaremos.
  • Cierra sesión (completamente). Sí, suena bastante básico y de amateur, pero es muy común dejar tu sesión de la cuenta del banco abierta sin que te des cuenta. Sólo con cerrar la ventana de tu navegador no garantiza que hayas cerrado la sesión de tu cuenta en Clerk, lo cual es especialmente peligroso si estás usando un computador o conexión a internet pública. También, con nuestro servicio puedes crear diferentes cuentas y niveles de acceso para administradores y trabajadores de tu hotel.

En Clerk trabajamos con Stripe como nuestro principal sistema de pago en línea, el cual actúa como un merchant y vía de entrada para manejar nuestros pagos en línea en una forma rápida, segura y fácil, permitiendo que sólo tengas que preocuparte de las necesidades de tus clientes.