New design of passengers report in ClerkHotel

Publicado el 11 jul 2011 por ntondreau | Archivado en Noticias

ClerkHotel ha implementado un nuevo diseño de impresión para el reporte de pasajeros de tu hotel. Ahora puedes ver la información detallada del cliente, como:

  • Información de contacto: muestra los datos personales del cliente.
  • Todos los pasajeros: muestra los pasajeros hospedados en la habitación.
  • Habitaciones & fechas: muestra la fecha en que la habitación ha sido reservada, el precio unitario (precio rack) y el precio total. Se consideran también los descuentos aplicados.
  • Otros servicios: muestra los servicios adicionales solicitados por el cliente y que se cargan a la cuenta total.

Puedes acceder al reporte de cada pasajero en la pestaña “Clientes“.

  • Elige un cliente e ingresa a su ficha.
  • Haz click en “Resumen” y luego en “Imprimir factura“.

Record of bookings in ClerkHotel

Publicado el 11 jul 2011 por ntondreau | Archivado en Noticias

Para optimizar el manejo y gestión de tu hotel, cada reserva en ClerkHotel indica el nombre de la persona de tu staff que realizó la reserva y la fecha en que fue creada.

Como se observa en el recuadro superior, la reserva de un cliente muestra incluso la hora de su creación. De esta manera, podrás estar al tanto de todos los detalles de la actividad de tu hotel.

Conoce más de ClerkHotel eligiendo uno de nuestros planes para la administración de tu hotel.

Join ClerkHotel community on social networks

Publicado el 05 jul 2011 por ntondreau | Archivado en Noticias

Te invitamos a formar parte de las comunidades de ClerkHotel en Facebook, Twitter y otras redes sociales donde podrás compartir con hoteleros de todo el mundo y estar al tanto de las novedades de ClerkHotel y de la industria hotelera mundial.

Más de 500 hoteles en 50 países utilizan ClerkHotel para mejorar la administración de sus hoteles. Gracias a la seguridad que ofrece la tecnología cloud computing y a la flexibilidad del sistema de reservas, ClerkHotel es ideal para la gestión de pequeños y medianos hoteles.

Únete a la conversación en:

ClerkHotel news and article clipping

Publicado el 30 jun 2011 por ntondreau | Archivado en Noticias

Desde su lanzamiento en octubre de 2010, el servicio de Administración hotelera ClerkHotel ha llamado la atención de distintos medios de comunicación alrededor del mundo. Reseñas de ClerkHotel han sido publicadas por importantes medios como Business Insider, InfoWeek, AméricaEconomía, StartUp Chile, El Mostrador, entre otros.

Social media for hoteliers: tips for your hotel promotional videos

Publicado el 28 jun 2011 por ntondreau | Archivado en Noticias

El video puede ser el mejor aliado de un hotelero en la promoción de su negocio, especiamente para pequeños y medianos empresarios. Internet ofrece muchos recursos gratuitos como YouTube y Vimeo para compartir contenidos con una audiencia masiva.

American Express Open Forum publicó una lista de tips para aprovechar al máximo los recursos audiovisuales. En ClerkHotel, recopilamos algunas de estas recomendaciones para ayudar a los hoteleros en su estrategia de marketing:

  • Crea y configura el canal de tu hotel: Agrega los logos y colores de tu hotel. Por ejemplo, como el canal de Clerk en YouTube .

  • Agrega subtítulos a tus videos: Asegúrate que tu contenido sea accesible para todos los que quieran verlo, incluso para personas sordomudas.
  • Borra los comentarios ofensivos: No es bueno eliminar todos los comentarios contra tu producto o servicio, pero sí debes borrar aquellos que utilicen un lenguaje ofensivo. Existen opciones que permiten moderar los comentarios antes de ser publicados.
  • Únete a la comunidad: Suscríbete y sigue los canales de hoteleros locales y asociaciones de turismo. Marca como favoritos algunos de sus videos y comenta aquellos que te parezcan interesantes.
  • Organiza tus videos: Crea listas de reproducción para agrupar videos a archivar contenido más antiguo en carpetas por fecha, de acuerdo a lo que sea más importante para tu organización.
  • Etiqueta: Agrega las etiquetas correctas a tus videos y trata de utilizar aquellas que son más relevantes.
  • Promociona tus videos en todas partes: Cada vez que posteas un video, YouTube y Vimeo te permiten publicarlo automáticamente en Facebook y Twitter. Revisa las opciones de configuración de tu cuenta para añadir redes sociales.

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